Tietosuojakäytäntö

Buoy Oy
Y-tunnus: 3439285-8

Tämä tietosuojakäytäntö (”käytäntö”) kertoo, kuinka Buoy Oy (”me” tai ”yritys”) kerää, käyttää ja suojaa asiakkaidensa ja muiden sidosryhmien (”sinä” tai ”asiakas”) henkilötietoja. Me sitoudumme suojelemaan yksityisyyttäsi ja noudattamaan soveltuvaa tietosuojalainsäädäntöä, kuten EU:n yleistä tietosuoja-asetusta (GDPR).

1. Rekisterinpitäjä

Rekisterinpitäjä, joka vastaa henkilötietojen käsittelystä, on:

Buoy Oy
Y-tunnus: 3439285-8
Osoite: Käärtipolku 8 A 14, 00390 HELSINKI
Sähköposti: rintalanjuho@gmail.com
Puhelin: 0400712274

2. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme seuraavat henkilötiedot:

• Nimi
• Yhteystiedot (sähköpostiosoite, puhelinnumero, postiosoite)
• Laskutus- ja maksutiedot
• Mahdolliset erityistarpeet tai pyynnöt asiakaspalvelun osalta (esim. erityisruokavaliot tai allergiat)
• Asiakaspalautteet ja asiakaspalveluhistoria
• Tiedot asiakassuhteen hoitamisesta ja palvelujen toimittamisesta (esim. tilausten tiedot ja maalausprojektin tiedot)

Tietoja voidaan kerätä myös asiakkaan verkkosivuston käytön yhteydessä (esim. evästeet, analytiikka).

3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Asiakassuhteen ylläpito ja hallinta (esim. yhteydenpito, tilausten käsittely, laskutus)
• Palveluiden tarjoaminen ja toteuttaminen (esim. maalausprojektit ja niiden aikataulut)
• Markkinointi ja asiakasviestintä (vain, jos asiakas on antanut suostumuksensa)
• Lakisääteisten velvoitteiden täyttäminen (esim. kirjanpito, verovelvoitteet)

4. Tietojen säilyttämisaika

Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen edellä mainittujen tarkoitusten toteuttamiseksi. Säilytysaika voi vaihdella riippuen lainsäädännöstä ja liiketoimintatarpeista, mutta tietoja ei säilytetä pidempään kuin on välttämätöntä.

5. Tietojen luovutus

Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille ilman asiakkaan suostumusta, paitsi:

• Jos laki velvoittaa meidät luovuttamaan tietoja viranomaisille tai muille virallisesti valtuutetuille tahoille.
• Jos tarvitsemme palveluntarjoajia (esim. maksupalvelut, kirjanpito), jotka käsittelevät tietoja puolestamme. Nämä palveluntarjoajat ovat sopimuksellisesti velvollisia käsittelemään tietoja turvallisesti ja vain meidän ohjeidemme mukaan.

6. Tietoturva

Huolehdimme henkilötietojen suojaamisesta asianmukaisin teknisin ja organisatorisin toimenpitein. Käytämme esimerkiksi salattuja yhteyksiä ja rajoitamme pääsyn henkilötietoihin vain niille työntekijöille ja kumppaneille, jotka tarvitsevat niitä työtehtäviensä hoitamiseen.

7. Rekisteröidyn oikeudet

Sinulla on seuraavat oikeudet liittyen omiin henkilötietoihisi:

• Pääsy tietoihin: Voit pyytää kopion käsittelemistämme henkilötiedoistasi.
• Tietojen oikaisu: Voit pyytää virheellisten tai puutteellisten tietojen korjaamista.
• Tietojen poistaminen: Voit pyytää tietojesi poistamista, jos niitä ei enää tarvita käsittelyn tarkoituksiin tai jos käsittely perustui suostumukseen ja haluat peruuttaa suostumuksesi.
• Käsittelyn rajoittaminen: Voit pyytää käsittelyn rajoittamista tietyissä tilanteissa.
• Vastustaminen: Voit vastustaa henkilötietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa, erityisesti markkinointitarkoituksiin.
• Valitus: Jos katsot, että emme ole käsitelleet tietojasi lainmukaisesti, voit tehdä valituksen tietosuojavaltuutetulle.

8. Evästeet ja verkkosivuston seuranta

Verkkosivustollamme saatamme käyttää evästeitä ja muita seurantatekniikoita parantaaksemme käyttökokemustasi. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, joita tallennetaan laitteellesi verkkosivustoa käyttäessäsi. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.

9. Muutokset tietosuojakäytännössä

Pidätämme oikeuden muuttaa tätä tietosuojakäytäntöä tarpeen mukaan. Kaikki muutokset julkaistaan tällä sivulla, ja tarvittaessa ilmoitamme muutoksista asiakkaillemme.

10. Yhteydenotto

Jos sinulla on kysyttävää tästä tietosuojakäytännöstä tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:

Buoy Oy
Sähköposti: rintalanjuho@gmail.com
Puhelin: 0400712274